Hotline & Online Technician (M/K)

Dodaj do ulubionych

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Warszawa (mazowieckie)

Data publikacji: 29.08.2026

Do końca oferty:

Doświadczenie:

0-1 rok

Specjalista (Mid/Regular)Pełny etatPraca czasowa

 

ManpowerGroup Sp. z o.o.

 

Prosta 68

00-838 Warszawa

Polska

 

O nas

 

Inne oferty pracodawcy

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Hotline & Online Technician (M/K)

Miejsce pracy: Warszawa (mazowieckie) | Numer ref. 28760/jobs.pl
Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Hotline & Online Technician (M/K).

Zadania:
  • Obsługa i rozwiązywanie zapytań klientów zarówno telefonicznie, jak i przez system zgłoszeń
  • Rozwiązywanie problemów, diagnoza i usuwanie usterek poprzez wsparcie zdalne
  • Delegowanie techników terenowych w sytuacjach, gdy problemów nie można rozwiązać zdalnie
  • Identyfikacja zgłaszanego przez klienta problemu i zapewnianie pierwszej linii wsparcia
  • Tworzenie oraz zamykanie zleceń serwisowych w systemie oraz monitorowanie ich przebiegu
  • Działania administracyjno-operacyjne (tworzenie zleceń, monitorowanie statusu zleceń, finalizowanie zleceń roboczych w systemie, obsługa części zamiennych, logistyka wewnętrzna itp.)
  • Podłączanie sklepów klientów do sieci oraz wsparcie w integracji urządzeń
  • Finalizowanie instalacji online – podłączanie automatów zwrotnych do systemów IT w sklepach i ich centralach
  • Wgrywanie baz danych i oprogramowania oraz konfiguracja systemów zgodnie z organizacją systemu depozytowego
Wymagania:
  • Wykształcenie techniczne bądź zainteresowanie tym obszarem
  • Doświadczenie w obsłudze klienta bądź w punktach naprawy urządzeń
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Znajomość języka polskiego
  • Otwartość na naukę
  • Komunikatywność
Oferta:
  • Lokalizacja: Warszawa Włochy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową
  • Umowa na trzy miesiące + ewentualne przedłużenie
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Pełne wdrożenie do pracy z trenerem
  • Bogaty pakiet benefitów

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.

 

ManpowerGroup Sp. z o.o.

 

Prosta 68

00-838 Warszawa

Polska

 

O nas

Inne oferty pracodawcy

Powiadomienia o podobnych ofertach pracy:

Subskrypcja oferty pracy została zapisana. Potwierdzenie i link do zarządzania subskrypcją wysłano na podany adres e-mail. Możesz zarządzać subskrybcją ofert pracy po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie.
Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później.

Konsultant telefoniczny

Konsultant telefoniczny zajmuje się budowaniem pozytywnych relacji, pozyskiwaniem klientów oraz służy pomocą klientom indywidualnym...

Najnowsze publikacje

Softswiss zorganizowała w polsce międzynarodowy kids camp...

Międzynarodowa marka technologiczna SOFTSWISS zorganizowała w Polsce trzecią edycję SOFTSWISS Kids Camp - międzynarodowego programu wakacyjnego dla dzieci pracowników. W 2026 roku program po raz pierwszy objął dwa 11-dniowe turnusy, w...

Pracownicy z filipin - szansa dla polskich firm

Polski rynek pracy od lat boryka się z niedoborem wykwalifikowanych pracowników w wielu sektorach - od produkcji, przez logistykę, aż po usługi. Odpowiedzią na rosnące potrzeby kadrowe może być rekrutacja pracowników z Filipin, kraju o...

Syndrom oszusta dotyka 38% specjalistów i menedżerów...

Na polskim rynku pracy funkcjonuje wielu utalentowanych specjalistów i menedżerów z wysoko rozwiniętymi kompetencjami oraz imponującym doświadczeniem zawodowym.

1 bilion dolarów do 2030 roku - tyle wyniosą inwestycje w...

Globalny sektor produkcyjny przechodzi jedną z największych transformacji w swojej historii, a wszystko to w obliczu niedoboru talentów sięgającego 72%. Choć 45% pracowników sektora produkcyjnego obawia się zastąpienia przez AI w...

Organizacja kluczy w firmie - jakie rozwiązania...

Sprawne zarządzanie kluczami w firmie ma ogromny wpływ na bezpieczeństwo, organizację pracy oraz oszczędność czasu. Niezależnie od tego, czy przedsiębiorstwo dysponuje kilkoma pomieszczeniami, flotą pojazdów czy rozbudowanym zapleczem...

Jobs.pl rozwija platformę we współpracy z crawljobs....

JOBS.PL, jeden z najdłużej działających polskich serwisów rekrutacyjnych, rozpoczyna współpracę technologiczną z brytyjsko-polskim CrawlJobs. Celem współpracy jest modernizacja JOBS.PL oraz rozwój nowych narzędzi dla pracodawców i...

17-lecie softswiss na torze poznań: integracja zespołu za...

SOFTSWISS, międzynarodowa marka technologiczna współpracująca z partnerskimi centrami rozwoju w Warszawie i Poznaniu, uczciła 17-lecie działalności, organizując na Torze Poznań wydarzenie Formula 4 Racing Experience dla ekspertów...

54 procent specjalistów korzysta z ai każdego dnia pracy...

Sztuczna inteligencja w krótkim czasie stała się jednym z najpopularniejszych narzędzi pracy wykorzystywanych przez specjalistów na całym świecie. Dzięki jej wsparciu, coraz więcej zadań może być dziś realizowanych szybciej i łatwiej. ...